Telefonisystemer
Vår ikt-avdeling kan tilby tjenester for store og små bedrifter. Vi utvikler egne programmer og kan på denne måten skreddersy løsninger for enhver bedrift. Våre sammarbeidspartnere på leverandørsiden er av de fremste i landet på denne teknologi og leverer fra det beste på markedet. Vi har sikret oss medarbeidere med høy kompetanse innen telekommunikasjon, nettverk, utvikling og IP telefoni.
Vi kan tilby verdiøkende tjenester som:
- Samhandlingsverktøy (Unified Communication)
- Video
- Møterom
- Chatfunksjoner (kan bl.a. integeres med MSN messenger)
- Callcenter tavle
- Trådløse telefoner (DECT og WiFi)
- Mobil integrasjon
Løsninger kan enten helt eller delvis overta gammel løsning. Man kan også velge å bytte ut eksisterende løsning over tid ved å knytte sammen gammel og ny løsning.
Telefoni
Hosted løsning
Ved å benytte hosted løsning får man månedsabonnement pr bruker og lav investeringskost.
Les merKontaktsenter
Rapporter for økt effekt
Det å kunne ta ut rapporter fra systemet er viktig for å kunne yte en god service ovenfor dine kunder.
Les merTavle til folket
Få et sanntidsbilde som er synlig for alle dine medarbeidere og øk produktiviteten.
Les merOpptak av samtaler
Det er stadig flere bransjer som blir lovpålagt å ta opp alle samtaler som bedriften foretar seg.
Les merUnified Communication
Samhandlingsløsninger
Unified Communication også kalt samhandling er et begrep som ikke alle synes er like enkelt å forstå seg på. Begrepet omfatter alle kommunikasjonsmetoder som du benytter i bedriften, som f.eks. mail, chat, sentralbord og annet. Det er viktig at man kan få en felles løsning som kan håndtere alle disse plattformene.
Les merProgramvare grensesnitt
Vi har et åpent programvaregrensesnitt på vår TS200 løsning som muliggjør integrasjoner mot bedriftens støttesystemer.
Les merPlattformer
NEC
Med NEC SV8100 kan du tilpasse bedriftens egne behov etter hvert som bedriften endrer seg, både i størrelse og funksjoner.
Les mer